+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купил по ошибке не то лекарство в аптеке могу вернуть

У каждого из нас может появиться надобность вернуть лекарство в аптеку. Но не все знают что они находятся на особом контроле государства в Российской Федерации. И не все медикаменты можно возвратить. По закону, потребитель не имеет право отдать обратно препарат надлежащего качества по которому был пробит чек. В большей части случаев аптеки редко возвращают медикаменты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Второй документ отдается фармацевту или отправляется по почте с уведомлением о вручении. Когда аптека забирает лекарство на экспертизу, фармацевт обязан выписать покупателю товарный чек с указанием, что препарат был изъят. В заявлении указывается вся необходимая информация — от описания товара и процесса его покупки, до имен, адресов и телефонов.

Оформляется оно на имя руководителя организации, к которой имеются претензии. Указывается, от чьего имени подается. При описании недостатка товара можно сослаться на конкретные нормы законодательства. Потребителю также необходимо изложить в претензии конкретные требования.

Желательно прикрепить к заявлению дубликат товарного чека, но если такового нет, претензия также будет рассмотрена. Обязательно нужно указать, какие документы прилагаются к претензии. Исходя из этого все-таки есть шанс вернуть лекарство в аптеку. Только надо знать в каких случаях это возможно. Вам понадобится. Инструкция 1 Вернуть лекарство в аптеку можно, если вы обнаружили недостатки. К ним относятся:- отсутствие инструкции;- истекший срок годности;- несоответствие внешнего вида лекарства и описания его характеристик в инструкции;- брак в упаковке;- дефекты в маркировки;- несовпадение срока годности серий между первичной туба, флакон, ампула и вторичной упаковками картонная.

Всё, что не относится к данному перечню, подлежит возврату в общем порядке. Однако перечень довольно неопределенный.

В некоторых аптеках вывешивается список товаров, которые возврату не подлежат, с указанием точного наименования. Необходимо внимательно изучить данный список. Вероятно также, что в маркетинговых целях некоторые продавцы лекарственных препаратов могут предъявить особые условия, при которых возврат лекарств в аптеку возможен.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку по закону — правила обмена и возврата Важно Поэтому можно ли вернуть лекарство в аптеку? По общему правилу — нет. Однако законодатель определил конкретный перечень видов таких товаров, которые не подлежат возврату. Всё, что к нему не относится, можно вернуть. Почему нельзя обменять или вернуть лекарства? Как уже говорилось, лекарственные препараты в России находятся под особым надзором государства.

Можно ли в аптеку вернуть товар или обменять? Поэтому гражданин, который задается вопросом о том, можно ли лекарство вернуть в аптеку, сразу должен понимать, что, согласно установленного законом перечня, это запрещено. И только в том случае, если препарат некачественный, его можно будет отдать обратно, но приложив к этому определенные усилия.

Претензии при возврате Прежде чем нести непригодное к употреблению лекарство в аптеку, необходимо детально описать на бумаге все его недостатки, которые были замечены на первый взгляд. Желательно не пробовать такой препарат на вкус, чтобы не получить побочный эффект и какие-нибудь проблемы со здоровьем.

Органы В том случае, если гражданину отказано в аптеке в возврате денег за купленный препарат, который оказался недоброкачественным, либо в его обмене на другое лекарственное средство, можно обратиться в вышестоящие инстанции.

Органы, призванные обеспечивать защиту граждан от распространения некачественных товаров, следующие:. На стене в любой аптеке есть информация для потребителей, в которой указаны все контактные данные руководства, телефоны для обращений в инстанции, которые следят за соблюдением прав покупателей. Несмотря на то что возврат медикаментов в России запрещен, в исключительных случаях это можно осуществить с помощью указанных органов или через суд.

Обращение Прежде чем задаваться вопросом о том, как вернуть лекарство в аптеку, необходимо внимательно изучить ст. Обычно покупатели обнаруживают несоответствие купленных медикаментов своим требованиям к качеству уже дома и возвращаются в аптеку с претензией, где их ждет категорический отказ принять лекарства обратно. Какой же закон регулирует возврат лекарственных средств в аптеку?

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом лекарств в аптеку, то вам следует помнить, что:. Если имеется недостаток, указанный во втором пункте, то это серьезное основание, чтобы изъятия из оборота всю партию лекарства. Расторгнуть договор розничной купли-продажи. Вернуть денежные средства в сумме. Дата Подпись расшифровка В данной ситуации руководители медицинских магазинов иногда соглашаются с гражданами, чтобы избежать проблем с законом, и совершают обмен препарата, что встречается намного чаще, чем возврат средств.

Многие люди задаются вопросом о том, можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека. Конечно, это возможно сделать даже без кассового документа, но при наличии свидетельских показаний. Но если чек сохранится, то деньги отдадут намного быстрее. Поэтому необходимо сохранять кассовый документ после покупки препарата. Если руководство аптеки не предоставило ответ на заявление в пятидневный срок, лицо имеет право обратиться в другие органы.

В любой аптеке должен быть информационный стенд, возьмите копию этого закона и ознакомьте с ним фармацевта. Объясните ему все подробно. Скажите, что обратитесь в Роспотребнадзор. Укажите, что если в течении 5 дней вашу просьбу не удовлетворят — вы обратитесь в суд с исковым заявлением. Этим вы покажите, что готовы идти до конца в случае отказа.

Однако если аптека всё же решится провести проверку, то законодатель позволяет продлить этот срок до двадцати дней. К тому же, если аптека признаёт недостатки проданного лекарства и принимает решение о замене на средство надлежащего качества, то при отсутствии этого препарата на складе срок может быть продлен до одного месяца.

Права потребителя По общему правилу потребитель в случае обнаружения недостатков у приобретенных лекарственных средств вправе:. При этом отсутствие подтверждающего покупку чека не может быть использовано аптекой в качестве причины отказа в возврате или обмене.

Click here - to use the wp menu builder. Домой Муниципальное право Купил по ошибке не то лекарство в аптеке могу вернуть.

Муниципальное право. Поделиться в Facebook. Содержание: Как вернуть в аптеку лекарства Можно ли лекарство вернуть в аптеку? Можно ли вернуть лекарство обратно в аптеку, и как это сделать? Какие товары не подлежат возврату? Если покупка входит в указанный ниже перечень, возврат товара в аптеку невозможен: средства и предметы, которые используются для лечения и профилактики заболеваний в домашних условиях; медицинские инструменты; контактные линзы; инструменты педиатрии; средства личной гигиены; косметические средства и предметы парфюмерии.

Поэтому можно ли вернуть лекарство в аптеку? Содержание Почему нельзя обменять или вернуть лекарства? Случаи, когда товар можно вернуть Некачественное лекарственное средство Ошибки фармацевта Гражданские права потребителя Порядок возврата Сроки рассмотрения жалобы Права потребителя Что делать если отказываются предъявлять книгу жалоб?

Если отказали Советы потребителям Почему нельзя обменять или вернуть лекарства? Как проходит заседание коллегии в верховном суде. К чему увеличивается предельный возраст сотрудников фсин. Какие документы нужны для составления договора дарения объекта недвижимости у нотариуса. Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address!

Гражданство рф для молдован Выплачивается ли страховка осаго если виновник дтп был пьян Как проходит заседание коллегии в верховном суде Повышение срока службы сотрудникам фсин в году последние новости Доллары каких годов действительны в россии Примеры образцы заполнения актов обследования жбу семьи

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Как вернуть в аптеку лекарства, если по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку запрещен. Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере. В этой статье мы разберем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку. Из этого следует, что если вы приобрели товар ненадлежащего качества , в том числе и лекарственные средства, то вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги. Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата. Если есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы "К сожалению, я не могу вернуть вам деньги. Это документ, который подтверждает, что именно вы провели оплату и купили этот препарат.

Как вернуть в аптеку лекарства

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат лекарственных средств в аптеку". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества.

Купил по ошибке не то лекарство в аптеке могу вернуть

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Что делать?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта.

Возврат лекарственных средств в аптеку

Украинские аптеки с начала года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку?

Второй документ отдается фармацевту или отправляется по почте с уведомлением о вручении. Когда аптека забирает лекарство на экспертизу, фармацевт обязан выписать покупателю товарный чек с указанием, что препарат был изъят. В заявлении указывается вся необходимая информация — от описания товара и процесса его покупки, до имен, адресов и телефонов. Оформляется оно на имя руководителя организации, к которой имеются претензии. Указывается, от чьего имени подается.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было Необходимо знать, что лекарственные средства возврату и обмену не.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

В том случае, если некачественный товар уже приобретен, необходимо обратиться прямо к фармацевту аптеки с просьбой обменять его или вернуть деньги. Желательно написать претензию в книге жалоб и предложений, при этом нужно очень подробно изложить сложившуюся ситуацию. Кроме того, можно пригрозить консультанту аптеки обращением в вышестоящие инстанции и даже в суд. Есть установленный перечень товаров, которые ни при каком раскладе нельзя вернуть продавцу, если их качество не вызывает нареканий. Лекарства идут в списке в начале — первым пунктом. Поэтому вернуть в аптеку или обменять купленные лекарства надлежащего качества нельзя.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Украинцы смогут возвращать лекарства в аптеки, - МОЗ
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. coiriko

    Снял бабу, написали расписки, сьездили к нотариусу.и при двух свидетелях не знакомых с участниками этого маразма соверш. точно дрочить проще

  2. agperwaldsu

    У поліці обідньої перерви не повинно бути це якась мутотень і непорядок !

  3. Вера

    Начал смотреть по обсурдности первого высказывания о том что они имеют право спросить документы подумал что может видео было снято когда это было актуально (если было в прошлом пару лет назад например потом увидел что 2018 и понял что воспринимать все что скажешь уже нет смысла.

  4. guasinri

    Хуле с маленького минивена брать 17 штук?

  5. jeiwretal

    Ни кружки ни блокнота ни ручки